Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como posso realizar minha compra?

Você tem total liberdade para escolher. Pode comprar diretamente pelo nosso site, solicitar um orçamento por e-mail ou falar com nossa equipe via WhatsApp para um atendimento personalizado.

Preciso ter CNPJ para comprar?

Não. Atendemos também pessoas físicas (CPF), desde que a compra respeite a quantidade mínima para atacado estipulada em nossos anúncios.

Quem paga o frete?

O frete é de responsabilidade do comprador (FOB) e é calculado automaticamente com base no peso total e no CEP de destino.

Dica: Em compras de grande volume, entre em contato conosco, pois o frete pode ser negociado.

Como escolho as especificações do produto?

É muito simples. Na etapa final da compra (Checkout), haverá uma seção chamada "Opções Adicionais".
Basta clicar no campo "Observações do Pedido" e escrever as variações ou detalhes específicos que você deseja.

Formas de pagamento e prazos de aprovação

Trabalhamos com as seguintes modalidades e prazos de compensação bancária:

PIX: Confirmação imediata (Envio mais rápido).
Cartão de Crédito: Confirmação em até 24 horas úteis (análise de segurança).
Boleto Bancário: Confirmação em até 5 dias úteis.
Para agilizar seu atendimento envie o comprovante para nosso whatsapp

Qual o prazo de postagem e entrega?

Postagem (Separação): Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e despachado em até 2 a 3 dias úteis.

Entrega (Transporte): O tempo de viagem depende da modalidade escolhida (PAC ou SEDEX) e é estipulado exclusivamente pelos Correios.